Strategia social

Perché usare i social media?

I social sono uno strumento sempre più utilizzato dagli utenti, come vediamo da alcuni dati ripresi dal report 2022 di WeAreSocial con Hootsuite:

• L’80% della popolazione +13 utilizza le piattaforme social.
• Gli utenti dei social media solo in Italia sono più di 43 milioni nel 2022, con una crescita annua media del 5,2% tra il 2014 e il 2022. 
• Mediamente spendiamo 1,47 ore al giorno sui social.
• Degli utenti che usano i social, il 28% lo fa per cercare prodotti da acquistare. 

La potenzialità del canale non si legge solo nei dati, ma nel trend in crescita dell’uso commerciale del mezzo dagli utenti.  

Quali sono i vantaggi del social media marketing?

Vediamo quali vantaggi puoi trarre da una strategia ottimizzata di social media marketing: 
 

1. Racconti i tuoi valori. 
   Mentre su Google il focus è sul prodotto o il servizio, con i social puoi raccontare i valori e l’anima dell’attività. Con strategie mirate di storytelling valorizzi la tua storia e coinvolgi il pubblico con contenuti multimediali ed emozionali. 
    
2. Targettizzi il pubblico. 
   Ottimizzare le risorse e comunicare alle persone potenzialmente interessate al tuo prodotto è fondamentale: con le ads puoi selezionare con precisione il target con cui comunicare, tracciandone le attività e progressivamente ottimizzando la strategia. Gli elementi che puoi selezionare sono vari: geolocalizzazione, dati demografici, interessi e persone simili a quelle che hanno visitato il sito. Dobbiamo solo scoprire chi è il tuo pubblico ideale.
    
3. Generi un bisogno nell’utente. 
   Mentre le ricerche su Google partono da una necessità specifica dell’utente, i social media permettono di far scoprire un prodotto e creare un bisogno verso di esso. Questo elemento risulta utile soprattutto per prodotti innovativi o per brand poco conosciuti. Infatti, raccontando i benefici che questo può portare all’utente con materiali multimediali, si riesce a stimolare bisogni latenti nell’utente e invogliarlo all’acquisto. 
    
4. Incrementi la fidelizzazione verso il brand.
   Pubblicare con costanza e coerenza contenuti utili e interessanti per il pubblico è il metodo chiave per fidelizzare utenti che hanno già acquistato. In questo modo non si crea solo un legame con il prodotto, che è flebile e temporaneo, bensì crei un rapporto forte e basato sulla condivisione di valori. 
    
5. Crei una comunicazione bidirezionale.
   L’utente sui social può interagire, esporre la propria opinione e porre domande: in questo modo il brand non è più qualcosa di astratto e distaccato, ma assume un aspetto umano. Questa possibilità di sentirsi coinvolti attivamente, porta a un aumento del tasso di conversione sull’e-commerce. 

Perché affidarsi a noi?

Da Studio Indaco costruiamo un percorso per la tua attività basato su un metodo rigoroso, volto a trovare la strategia di social media marketing che valorizzi a pieno la tua storia. Gli obiettivi sono la nostra meta e noi vogliamo raccontarti come raggiungerla. 

1. Iniziamo con l’analisi di mercato. 
   Bisogna capire prima di agire: il nostro team interno effettuerà un’analisi del mercato in cui la tua azienda si colloca, studiando i competitor, i prodotti sostitutivi ed eventuali nicchie di inserimento. Capiremo lo stato di maturità del mercato e mapperemo gli elementi chiave per capire il potenziale del tuo prodotto o servizio. 
   Anche la comprensione del target è fondamentale: con chi stai parlando? Cosa si aspetta da te? Quali sono i suoi valori? Grazie alla creazione di buyer personas, troveremo il pubblico più adatto a te. 
    
2. Studiamo una strategia personalizzata e dettagliata.
   Il team di social media manager unirà le informazioni raccolte e il brief iniziale redatto insieme per poi progettare una strategia mirata al raggiungimento degli obiettivi concordati. Gli strumenti che potranno essere messi in acqua sono molteplici: pubblicazione organica, strategia advertising con le inserzioni, community management, social selling, crescita organica e realizzazione di contenuti multimediali. 
   In questa fase verranno anche definiti i canali social più adatti tra Facebook, Instagram, TikTok e LinkedIn, che dovranno essere ottimizzati per coinvolgere ed emozionare il pubblico.  
    
3. Spazio alla creatività!
   Una bella storia non dipende solo dalle informazioni che ci dà, ma da come queste vengono incorniciate e veicolate al pubblico di riferimento. Per questo a seguito della prima fase strategica viene sviluppato l’aspetto creativo. Da una parte, la grafica rispecchierà i tuoi colori e veicolerà i messaggi tramite layout efficaci e accattivanti. Dall’altra, il copy dovrà rafforzare il messaggio e invitare l’utente ad effettuare l’azione prevista dalla Call-To-Action concordata per il contenuto specifico. 
    
4. Monitoriamo i dati. 
   Grazie agli strumenti del Business Manager e all’uso di software dedicati, ogni azione sui social verrà monitorata e misurata con precisione. Quest’operazione ci permette di mantenere controllata l’attività e comprendere in modo approfondito sia come procede la strategia, sia come viene percepita dagli utenti. 
    
5. Analizziamo i report e ottimizziamo la strategia. 
   I dati raccolti saranno elaborati e condivisi con te in un report mensile o trimestrale, in modo da vedere insieme l’andamento del progetto e mostrare i risultati ottenuti, in linea con le metriche definiti in fase iniziale. Tra queste alcune delle più utilizzate sono i “Mi Piace” alla pagina, la copertura, il tasso di interazione, il ROAS e il traffico al sito. Questi elementi ci permettono di ottimizzare la strategia più funzionale per la tua attività grazie a dati precisi e veritieri. 

Quando usare una strategia di social media marketing?

Che tu voglia aumentare la visibilità del tuo brand, ottenere interazione da chi già conosce i prodotti, creare una community legata al brand, incrementare le visite al sito o le vendite dell’e-commerce, una strategia di social media marketing può essere lo strumento per te. I social hanno infatti molte potenzialità se si sviluppa la strategia adatta al brand specifico. Se vuoi scoprire quali sono gli strumenti più utili per raggiungere il tuo obiettivo contattaci per una prima consulenza senza impegno.